Уважаемый/ая пациент/ка!

Мы, работники больницы, прикладываем все усилия для оказания Вам высококачественного медицинского обслуживания и создания теплой, приятной и поддерживающей атмосферы. Чтобы по мере возможности облегчить Вам пребывание в больнице, мы решили проинформировать Вас о Ваших правах как пациента - в соответствии с «Законом о правах больного», - а также о действующих здесь правилах.

Что такое права пациента?

  • Право на подобающее медицинское обслуживание и вежливое и внимательное отношение, основанное на уважении и соблюдении права на частную жизнь.
  • Право на присутствие сопровождающего при прохождении обследования – в соответствии с действующими в больнице условиями.
  • Право знать имя, специализацию и должность обслуживающего Вас медработника.
  • Право получить объяснения по поводу Вашего заболевания и предлагаемого Вам лечения, включая вероятность благоприятного исхода и возможный риск, а также возможности применения других методов.
  • Право в письменном виде назначить официального представителя (доверенное лицо), уполномоченного от Вашего имени и на оговоренных Вами условиях соглашаться на медицинское обслуживание либо отказываться от него.
  • Право на получение медицинской информации из Вашей медицинской карты, включая получение ее копии - на основании мнения лечащего врача. С дополнительными вопросами следует обращаться в бюро медицинских записей.
  • Право на получение дополнительной консультации у врача-специалиста - по собственной инициативе, за свой счет, под свою ответственность и по согласованию с лечащими врачами.
  • Право знать, что будет сделано все необходимое, в соответствии с законом, и что информация, связанная с состоянием Вашего здоровья, будет храниться в тайне.
  • Право обратиться к сотруднику больницы, ответственному за права пациента и/ или за обращения граждан за консультацией и помощью.

Чего мы ожидаем от Вас?

  • Что Вы предоставите обслуживающему Вас медицинскому персоналу всю возможную информацию, полную и точную, о состоянии Вашего здоровья, включая имеющие отношение к делу документы.
  • Что Вы будете информировать медперсонал о любом изменении Вашего состояния.
  • Что Вы будете задавать медперсоналу вопросы, проявлять заинтересованность и принимать участие в лечебном процессе.
  • Что Вы или Ваш представитель (доверенное лицо, назначенное в письменном виде) дадите согласие на предлагаемое лечение.
  • Согласие, данное по собственной воле, - обязательное условие предоставления лечения за исключением тех случаев, когда Ваше состояние не позволяет получить Ваше осознанное согласие.
  • Что Вы будете вести себя в соответствии с предписаниями/ правилами больницы, включая соблюдение часов посещения, чистоты и тишины, бережное отношение к больничному имуществу и отказ от пользования мобильными телефонами там, где пользоваться ими запрещено.
  • По закону, курить на территории больницы воспрещается.
  • Что Вы будете соблюдать права других пациентов больницы и с уважением относиться к ним и к их имуществу.
  • Что Вы примете к сведению присутствие во многих отделениях больницы студентов, специализирующихся в медицине и здравоохранении. Мы надеемся, что Вы проявите в их отношении терпение и понимание.
  • Что Вы выпишетесь из больницы, после того как врачи сочтут Ваше лечение завершенным, и обратитесь с документом о выписке к лечащему врачу в поликлинике для продолжения лечения.
  • Что Вы будете с уважением относиться к медицинскому персоналу и выполнять его указания.


Все еще не клиенты «Клалит»? Нажмите здесь